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1. Información general

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ControlLux se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos mediante la publicación de actualizaciones en esta página. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.

2. Condiciones de la tienda en línea

Al aceptar estos términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco puedes violar ninguna ley en tu jurisdicción al usar los servicios de esta tienda.

Nos reservamos el derecho de rechazar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

3. Información de productos y precios

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos ofrecidos y de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. En caso de error en el precio de algún producto, nos reservamos el derecho de cancelar la orden.

4. Facturación y datos de cuenta

Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y actualizada en el proceso de compra. La solicitud de factura debe realizarse dentro del mismo mes en que se realizó la compra, enviando los datos fiscales correspondientes a través de nuestra sección de Facturación.

No nos hacemos responsables por errores en la emisión de facturas derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

5. Entregas y envíos

Las entregas se realizan exclusivamente en la zona de Los Cabos, Baja California Sur. El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la disponibilidad del producto, la ubicación y las condiciones logísticas.

Ciertos productos se importan desde la Ciudad de México, lo cual puede generar tiempos de entrega extendidos. Nos comprometemos a mantener una comunicación clara durante el proceso.

6. Garantías y devoluciones

ControlLux comercializa productos originales y respaldados por sus respectivos fabricantes. Las garantías aplican conforme a lo indicado en la descripción de cada producto y conforme a las políticas del fabricante.

Consulta nuestra Política de devoluciones para conocer los plazos y condiciones aplicables.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido visual y escrito del sitio, incluyendo logotipos, fotografías, descripciones, diseño gráfico y estructura del sitio, es propiedad de ControlLux o sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.

8. Limitación de responsabilidad

ControlLux no garantiza que el uso del sitio será ininterrumpido o libre de errores. No seremos responsables por pérdidas, daños o inconvenientes derivados del uso de este sitio o de la imposibilidad de acceder a él.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Baja California Sur, México.

10. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, puedes escribirnos a:
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