Condiciones del servicio.

Gracias por visitarnos. En esta sección encontrarás toda la información relevante sobre nuestras políticas de envío, devoluciones, contacto y privacidad. Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra clara, segura y profesional.

Política de Envíos

Cobertura: Enviamos a toda la República Mexicana.

Tiempos de entrega:

Productos en existencia: 3 a 7 días hábiles.

Productos bajo pedido o importación: 10 a 20 días hábiles.

Costos de envío: Calculados automáticamente en el carrito.

Envío gratuito: En pedidos mayores a $5,000 MXN dentro de Los Cabos, B.C.S.

Paqueterías utilizadas: FedEx, Estafeta y transportistas especializados.

Política de Devoluciones

Solicitudes válidas dentro de los primeros 7 días naturales tras recibir tu producto.

El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y en su empaque original.

No aplican devoluciones para productos personalizados o cortados a medida.

Para iniciar una devolución, escríbenos a: ventas@controllux.com.mx

Contacto

¿Tienes dudas, comentarios o necesitas asesoría?

📧 Correo: ventas@controllux.com.mx

📞 Teléfono / WhatsApp: +52 56 2390 9381

🕐 Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

📍 Ubicación: Cabo San Lucas, Baja California Sur, México

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